# Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
 

A L L G E M E I N E 

G E S C H Ä F T S B E D I N G U N G E N (AGB)

der missionZ-consulting e.U. („missionZ“)

Fassung: Oktober 2025

§ 1

Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche über den Webshop der missionZ-consulting e.U. Inhaberin Mag. Viktoria Zaggl, (nachfolgend auch der „Anbieter“) abgeschlossenen Verträge über den Kauf von Waren und digitalen Produkten. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hätte ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden zu diesen AGB sowie Zusicherungen jeglicher Art bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Vereinbarung, von diesem Formerfordernis abzugehen.

1.3   Diese AGB gelten bis zur Herausgabe neuer AGB durch missionZ auch für alle zukünftigen Geschäftsfälle, selbst wenn diese ohne Hinweis auf die AGB zustande kommen.

§ 2

Vertragsabschluss und -inhalt

2.1   Alle im Webshop dargestellten Angebote von missionZ sind freibleibend und unverbindlich. 

2.2   Im Fall eines Vertragsabschlusses kommt der Vertrag mit 

missionZ-consulting e.U., Inhaberin Mag. Viktoria Zaggl,

Höhenstraße 125

6020 Innsbruck

zustande.

2.3   Bei Bestellungen über den Onlineshop gibt der Kunde durch Anklicken des Bestellbuttons „zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss zu den im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Eingang der Bestellung wird umgehend elektronisch bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme dar.

2.4   Nach Abgabe seiner Bestellung ist der Verbraucher – vorbehaltlich eines gesetzlichen Rücktrittsrechts – längstens zwei Werktage an sein Angebot gebunden. Unternehmer sind – vorbehaltlich abweichender Vereinbarung oder zwingender gesetzlicher Bestimmungen – für sieben Werktage an ihre Bestellung gebunden. Verträge über Bestellungen des Kunden kommen jedenfalls erst mit Absenden einer schriftlichen Bestellbestätigung, erfolgter Warenlieferung oder mit Freischaltung des digitalen Inhalts durch Zusendung des QR-Codes zustande.

2.5   Ist der Kunde Unternehmer und weicht die Auftragsbestätigung von der Bestellung des Kunden ab, so hat der Kunde unverzüglich, spätestens aber binnen sieben Kalendertagen ab Erhalt der Auftragsbestätigung, schriftlich zu widersprechen. Andernfalls kommt der Vertrag zu den in der Auftragsbestätigung genannten Bedingungen zustande.

2.6   Offensichtliche Irrtümer, Druck-, Rechen-, Schreib- und Kalkulationsfehler sind für missionZ nicht verbindlich und geben dem Kunden keinen Anspruch auf Schadenersatz. 

2.7   Die in den Katalogen, Prospekten und anderen Unterlagen von missionZ oder im Internet angegebenen Maße, Gewichte, Abbildungen, Beschreibungen, Farben und dergleichen sind nur annähernd angegeben; alle Angaben sind nur annähernd angegeben und unter Vorbehalt, soweit sie nicht ausdrücklich und schriftlich als verbindlich bezeichnet sind. Änderungen der vom Kunden bestellten Waren, die auf die Verbesserung der Technik oder auf rechtliche Vorgaben (insbesondere des Gesetzes oder der Rechtsprechung) zurückzuführen sind, bleiben während der Lieferzeit vorbehalten, sofern diese Änderungen dem Kunden zumutbar sind. 

§ 3

Digitale Produkte (Onlinespiele)

3.1   Nach erfolgreicher Bezahlung eines Onlinespiels im Webshop wird dem Kunden ein QR-Code oder Einmalcodes zur Verfügung gestellt, mit welchem der jeweilige Spielinhalt in der "missionZ" App freigeschaltet werden kann.

3.2   Für die Nutzung der digitalen Inhalte ist der Download und die Installation der App "missionZ" über Google Play Store oder Apple App Store auf einem kompatiblen Endgerät erforderlich. Der Zugriff sowie die ordnungsgemäße Durchführung der Inhalte setzen eine funktionierende Internetverbindung und die Erfassung von Standortdaten voraus.

3.3   Die App und sämtliche darin angebotenen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Bearbeitung, Modifizierung, Vervielfältigung, Dekompilierung, Übersetzung oder Nutzung zu gewerblichen Zwecken außerhalb der jeweilig lizenzierten Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.

3.4   Nach dem Scannen des QR-Codes oder Eingabe des Einmalcodes und Aktivierung des jeweiligen Onlinespiels wird das entsprechende Spiel freigeschaltet und der Kunde erhält eine nicht-exklusive, nicht-übertragbare und zeitlich auf die vereinbarte Dauer und Anzahl von Spielteilnehmern beschränkte Lizenz zur Nutzung der erworbenen Spielinhalte. Die Nutzung der vom Unternehmer gekauften App-Spielinhalte ist – sofern nicht abweichend vereinbart - ausschließlich Mitarbeitern des Unternehmers im Rahmen von betriebsinternen Teambuilding- und Onboarding-Maßnahmen sowie dessen Kunden und/oder Partnern im Rahmen von customer experience-Spielen und Kampagnen gestattet. Eine Weitergabe oder Zugänglichmachung an sonstige Dritte ist nicht gestattet. Private Kunden dürfen die Spielinhalte nur für private Zwecke und im Rahmen der für das jeweilige Spiel definierten Teilnehmeranzahl nutzen.

3.5   Der Anbieter übernimmt keine Gewährleistung für die ständige Verfügbarkeit und störungsfreie Funktion der App sowie der Inhalte. Wartungen, Verbesserungen und Änderungen bleiben vorbehalten; im Falle der vollständigen Abschaltung oder Einstellung des Services werden bereits bezahlte Entgelte aliquot erstattet.

3.6   Für die Nutzung der App wird die Zustimmung zu den jeweils gültigen Allgemeinen Nutzungsbedingungen der App vorausgesetzt. Ohne diese Zustimmung ist die Nutzung der App und die Freischaltung der Spielinhalte nicht möglich.

3.7   Die App verwendet GPS-Funktionen und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß Datenschutzerklärung; alle Teilnehmer müssen vor Spielbeginn ihre ausdrückliche Einwilligung zur Datenverarbeitung und GPS-Nutzung erteilen.

3.8   Weitergehende Hinweise zum Datenschutz und zu den App-Nutzungsbedingungen sind in der App jederzeit abrufbar und gelten ergänzend zu diesen AGB.

§ 4

Lieferung, Lieferzeit und Gefahrenübergang

4.1   Sofern missionZ die Versendung übernimmt, erfolgt dies im Auftrag und auf Rechnung des Kunden. Kosten für den Versand werden bei der Bestellung im Onlineshop gesondert ausgewiesen. Die Gefahr geht mit Ablieferung an den Kunden bzw einen von ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten über. Teillieferungen durch missionZ sind zulässig, soweit dies für den Kunden nicht unzumutbar ist. 

4.2   Die Angabe von Lieferfristen bzw Lieferterminen durch missionZ erfolgt immer freibleibend und wird nach Möglichkeit eingehalten. Die Nichteinhaltung einer Lieferfrist oder eines Liefertermins berechtigt den Kunden erst dann zur Geltendmachung ihm zustehender Rechte, wenn eine nach schriftlicher Mahnung eingeräumte Nachfrist von mindestens 14 Tagen ungenutzt verstrichen ist. Lieferverzögerungen infolge höherer Gewalt verlängern die Lieferzeit entsprechend.

4.3   Soweit nicht ausdrücklich und schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wurde, beginnt eine Lieferfrist mit dem spätesten der nachstehenden Zeitpunkte:

1. Datum der Bestellbestätigung;
2. Datum der Erfüllung aller dem Kunden obliegenden technischen und finanziellen Voraussetzungen, insbesondere der Einhaltung der vereinbarten Zahlungsbedingungen.

4.4   Liefertermine werden automatisch in angemessener Weise verschoben, wenn der Kunde nicht rechtzeitig sämtliche ihm obliegende technische und finanzielle Voraussetzungen einhält.

4.5   Die Bereitstellung digitaler Produkte (Onlinespiele) erfolgt unmittelbar nach Freischaltung via QR-Code über die missionZ-App.

§ 5

Preise und Zahlung

5.1   Die Preise der Waren werden im Onlineshop von missionZ unter http://www.missionz-consulting.com/mission-z-box-shop/ ausgewiesen. Alle Preise sind bis zum Tag des Vertragsabschlusses (§§ 2.1-2.4) freibleibend. Die Umsatzsteuer wird nach den gesetzlichen Vorschriften zum jeweils gültigen Satz gesondert ausgewiesen. Nicht in den Preisangaben enthalten ist der Versand, welcher zusätzlich verrechnet und im Onlineshop separat ausgewiesen wird. 

5.2   Zahlungen im Webshop sind via Kreditkarte, PayPal, Stripe, Klarna oder weiteren angebotenen Zahlungsmitteln möglich. Die Zahlung des Kunden erfolgt im Zuge der Bestellung und stellt eine Vorauskasse dar. 

5.3   Die Auslieferung bzw. Freischaltung der Produkte erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung. Lehnt missionZ die Bestellung ab oder kann die Ware bzw der digitale Inhalt nicht geliefert oder freigeschaltet werden, erhält der Kunde die geleistete Zahlung unverzüglich zurück.

§ 6

Widerrufsrecht für Verbraucher

6.1   Ist der Kunde Verbraucher und hat er einen Vertrag mit missionZ im Fernabsatz (insbesondere über den Onlineshop) oder außerhalb von Geschäftsräumen über den Erwerb von Waren abgeschlossen, so kann er vom abgeschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er oder ein von ihm benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der Ware erlangt, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Bei digitalen Inhalten beginnt die Frist ab Vertragsabschluss.

6.2   Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher der missionZ-consulting e.U., Inhaberin Mag. Viktoria Zaggl (Höhenstraße 125, 6020 Innsbruck, contact@missionz-consulting.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Verbraucher kann dafür das auf unserer Website abrufbare Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist. 

6.3   Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, wenn der Verbraucher ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Frist begonnen wird, und er über den Verlust seines Widerrufsrechts informiert wurde.

6.4   Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, wird missionZ alle bereits erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei missionZ eingegangen ist. missionZ kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

6.5   Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er missionZ über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an oben ersichtliche Adresse zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Die Kosten der Rücksendung der Ware hat der Kunde selbst zu tragen.

§ 7

Gewährleistung

Für Waren

7.1   Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Verbraucher bleiben unberührt. Die Gewährleistungsfrist für Waren beträgt daher zwei Jahre ab Übergabe an den Kunden. Der Kunde hat missionZ Mängel schriftlich anzuzeigen.

7.2   Kunden, die Unternehmer sind, haben die Ware nach Erhalt unverzüglich zu prüfen. Erkennbare Mängel sind missionZ unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Mängel, die dabei auch bei sorgfältiger Prüfung nicht entdeckt werden können oder die sich erst später zeigen, sind missionZ unverzüglich nach deren Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Das Risiko des Zugangs der Mängelrüge trägt der Kunde. Kommt der Kunde den Untersuchungs- und Mitteilungsobliegenheiten nach diesem Absatz nicht zeitgerecht nach, gilt die Ware als genehmigt und der Kunde kann keine Ansprüche wegen des Mangels mehr geltend machen (insbesondere nicht aus Gewährleistung, Schadenersatz und Irrtum). § 377 Abs 5 UGB bleibt unberührt.

7.3   missionZ gewährleistet, dass die Waren zum Zeitpunkt der Übergabe die vereinbarte Beschaffenheit aufweisen und frei von Sachmängeln sind. Die Waren eignen sich für den ausdrücklich vorgesehenen Zweck und weisen jene Beschaffenheit auf, die bei Waren gleicher Art üblich sind. 

7.4   Für unwesentliche Mängel besteht kein Gewährleistungsanspruch. Mängel eines Teils der Lieferung berechtigen nicht zur Beanstandung der restlichen Lieferung.

7.5   Liegt ein Mangel vor, so ist missionZ zur Nacherfüllung durch Mangelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung) berechtigt. Das Wahlrecht zwischen Mangelbeseitigung und Ersatzlieferung liegt bei missionZ. Das Recht von missionZ, die Nachbesserung bzw Ersatzlieferung bei Vorliegen der rechtlichen Voraussetzungen zu verweigern, bleibt unberührt.

7.6   Zur Vornahme der Nachbesserung oder Ersatzlieferung hat der Kunde missionZ die erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben.

7.7   missionZ kann vom Kunden verlangen, dass die mangelhafte Ware auf Kosten von missionZ an eine von missionZ genannte Adresse geschickt wird, oder – nach Wahl von missionZ –, dass der Kunde die mangelhafte Ware bereithält und missionZ oder ein von missionZ beauftragter Dritter die Mangelbeseitigung oder den Austausch direkt beim Kunden vornimmt.

7.8   Normaler Verschleiß bzw gewöhnliche Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch. Auf die Bedienungs-, Nutzungs-, Pflege- und Reinigungshinweise, die der Ware beigefügt sind, wird ausdrücklich hingewiesen. missionZ übernimmt keine Gewähr oder Haftung für Schäden durch davon abweichende Bedienung, Nutzung, Reinigung und/oder Pflege oder Einsatz unter außergewöhnlichen äußeren Verhältnissen. Ein solcher Haftungs- und Gewährleistungsausschluss gilt ebenso bei eigenmächtiger Veränderung der Waren. 

7.9   Der Kunde ist berechtigt, den Vertrag aufzulösen (Wandlung), sofern es sich nicht um einen geringfügigen Mangel handelt, oder die Minderung des Kaufpreises zu verlangen, wenn die Nacherfüllung fehlschlägt - insbesondere unmöglich ist bzw missionZ in angemessener, zumindest aber vier Wochen langer Frist nicht gelingt -, von missionZ verweigert oder von missionZ schuldhaft verzögert wird.

7.10  missionZ übernimmt keine Gewähr für die Erfüllung besonderer Vorschriften im Bestimmungsland. 

Für Kunden, die Unternehmer sind, übernimmt missionZ keine Gewähr dafür, dass die gelieferten Waren oder digitalen Produkte den besonderen Vorschriften des Bestimmungslandes entsprechen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, gegebenenfalls erforderliche Genehmigungen oder Konformitätsnachweise einzuholen.

Für Verbraucher gilt: Die Produkte entsprechen den in Österreich geltenden Vorschriften. Eine über die in Österreich geltenden Anforderungen hinausgehende Konformität kann nicht gewährleistet werden.

§ 8

Gewährleistung

Für Digitale Produkte

8.1     missionZ gewährleistet, dass die digitalen Produkte (insbesondere Onlinespiele oder Software, die über einen QR-Code in der missionZ-App freigeschaltet werden) zum Zeitpunkt der Bereitstellung vertragsgemäß, funktionstüchtig und frei von wesentlichen Mängeln sind. Die digitalen Produkte müssen die vertraglich vereinbarte Funktionalität und die üblichen Eigenschaften gleichartiger digitaler Inhalte aufweisen.

8.2     Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Bereitstellung bzw. Freischaltung des digitalen Produkts (§ 933 ABGB, § 7 VGG). Unternehmer sind verpflichtet, digitale Produkte nach deren Bereitstellung unverzüglich – jedenfalls aber binnen einer den Umständen angemessenen Frist – zu prüfen und erkennbare Mängel, unter möglichst genauer Fehlerbeschreibung, unverzüglich schriftlich zu melden (§ 377 UGB). Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu rügen. Erfolgt keine rechtzeitige Rüge, gilt das digitale Produkt als genehmigt. 

8.3     missionZ ist berechtigt, zunächst die Nachbesserung innerhalb angemessener Frist vorzunehmen, insbesondere durch Fehlerbehebung, Zurverfügungstellung eines Updates oder erneute Freischaltung des digitalen Produkts. Bei Unmöglichkeit, Verweigerung oder zweimaligem Fehlschlagen der Nachbesserung steht dem Kunden das Recht auf Preisminderung oder Vertragsauflösung zu, sofern kein geringfügiger Mangel vorliegt.

8.4     Im Fall der Vertragsauflösung für digitale Produkte erstattet missionZ dem Kunden alle von diesem in Bezug auf das mangelhafte digitale Produkt geleisteten Zahlungen; der Kunde ist verpflichtet, das digitale Produkt und dessen Zugang zu löschen bzw. nicht weiter zu verwenden.

8.5     missionZ übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass die digitalen Produkte auf allen beliebigen Endgeräten und Systemen fehlerfrei funktionieren. Der Kunde ist verantwortlich für die ordnungsgemäße Installation, Nutzung, regelmäßige Updates sowie für eine angemessene Datensicherung und Virenschutzmaßnahmen.

8.6     Eine Gewährleistung besteht nicht bei Fehlern, die aus unsachgemäßer Nutzung, unzureichender Systemumgebung, nachträglichen Änderungen durch den Kunden, externer Beeinflussung entstehen.

8.7     Die Bereitstellung von Updates für digitale Produkte erfolgt für die gesetzliche Mindestdauer. Kunden werden verpflichtet, die zur Aufrechterhaltung der Vertragsgemäßheit erforderlichen Updates unverzüglich zu installieren.

8.8     Soweit missionZ gesetzlich oder nach Vertrag zu Wartung oder Fehlerbehebung verpflichtet ist, wird dies binnen angemessener Frist nach Meldung durch den Kunden vorgenommen; weitergehende Rechte bleiben unberührt.

§ 9

Haftung, Schadenersatz 

9.1     Für Unternehmer ist die Haftung von missionZ – gleichgültig aus welchem Rechtsgrund – bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. missionZ haftet gegenüber Unternehmern nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Der Ersatz von Mangelfolgeschäden, mittelbaren Schäden, entgangenem Gewinn und Schäden aus Datenverlust ist gegenüber Unternehmern jedenfalls ausgeschlossen, ausgenommen im Falle von Vorsatz oder zwingenden gesetzlichen Ansprüchen (z.B. Produkthaftung).

9.2     Gegenüber Verbrauchern gilt der Haftungsausschluss des vorangehenden Absatzes nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

9.3     missionZ übernimmt keine Haftung für technische Störungen, Nichtverfügbarkeit oder Ausfälle der App bzw der digitalen Produkte, sofern diese außerhalb des Einflussbereichs von missionZ liegen. Die Nutzung von App, digitalem Spielinhalt und Webshop erfolgt auf Risiko des Kunden.

9.4     Soweit die Haftung von missionZ ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von missionZ.

§ 10

Nutzungsrechte an der App und den digitalen Spielen

Haftung und Verantwortung des Kunden

10.1    Mit Erwerb und Nutzung werden keine Eigentumsrechte an der App oder den digitalen Spielinhalten übertragen; eingeräumt wird nur ein eingeschränktes Nutzungsrecht gem. § 3.

10.2    Jegliche Missbrauchshandlungen, Weitergabe an nicht berechtigte Dritte oder gewerbliche Nutzung ohne Zustimmung sind untersagt und werden rechtlich verfolgt.

10.3    missionZ-consulting e.U. stellt die App und deren Inhalte (kurz: die Anwendung) zur Verfügung. Die Anwendung wurde mit größter Sorgfalt entwickelt. Fehler können jedoch niemals zur Gänze ausgeschlossen werden. Im gesetzlich zulässigen Umfang und unbeschadet der gesetzlichen sowie der in § 8 dieser AGB vorgesehenen Gewährleistungsrechte für digitale Produkte übernimmt missionZ keine darüber hinausgehende Gewährleistung für eine jederzeitige Verfügbarkeit, absolute Fehlerfreiheit oder bestimmte Eigenschaften der Anwendung.

10.4    Der Kunde bestätigt ausdrücklich, mit folgenden Bestimmungen einverstanden zu sein:

• Es ist nicht Teil der Leistung, dass (i) die Anwendung bzw. die App jederzeit abrufbar, funktionsfähig, sicher oder fehlerfrei ist, oder (ii) unwesentliche Fehler in der Anwendung bzw. in der App behoben werden. Diesbezüglich schließt missionZ-consulting e.U. – im gesetzlich zulässigen Umfang - jede Gewährleistung aus.
• missionZ-consulting e.U. ist berechtigt, die Dienste aus internen Gründen, etwa zu Wartungs-, Sicherheits- oder Aktualisierungszwecken vorübergehend zu unterbrechen. Diesbezügliche Gewährleistungs- und/oder Schadenersatzansprüche – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, sofern die Unterbrechungen zeitlich und sachlich angemessen sind.
• missionZ-consulting e.U. ist auch berechtigt, die Anwendung zur Gänze abzuschalten und sein Service einzustellen. und ihr Service einzustellen. In diesem Fall werden bereits bezahlte Entgelte für noch nicht erbrachte Leistungszeiträume aliquot rückerstattet; weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe von § 8 und § 9 dieser AGB.

10.5    missionZ-consulting e.U. kann keine universelle Abspielbarkeit der zur Verfügung gestellten Inhalte mit jeder vom Kunden eingesetzten Technik gewährleisten. Sollten abgerufene Informationen selbst mit Standard-Software nicht abspielbar oder unvollständig sein, ersucht missionZ-consulting e.U. um entsprechende Benachrichtigung.

10.6    Der Kunde ist für eine regelmäßige Aktualisierung der von ihm verwendeten Software und Datensicherung ebenso selbst verantwortlich, wie für seinen zeitgemäßen Virenschutz und Firewall Systeme. 

10.7    missionZ-consulting e.U. trifft im Rahmen des technisch und organisatorisch Zumutbaren präventive Maßnahmen zum Schutz vor rechtswidrigen Inhalten und Schadprogrammen und führt entsprechende Kontrollen durch. Jegliche Haftung für Schäden, die durch von Kunden oder diesen zuordenbaren Dritten bereitgestellte oder hochgeladene Inhalte entstehen, wird ausdrücklich ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für allfällige Ansprüche aus der Verbreitung illegaler Inhalte, Schadsoftware oder für Einschränkungen der Funktionsfähigkeit oder Sicherheit der App aufgrund solcher Inhalte, soweit dem nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.

10.8    missionZ-consulting e.U. übernimmt keine Verantwortung für die Rechtmäßigkeit, Integrität oder technische Unversehrtheit von Inhalten, die von Kunden oder diesen zuordenbaren Dritten eingestellt werden. Der Kunde bleibt für sämtliche selbst oder diesem zuordenbaren Dritten eingestellten Inhalte unter vollständigem Ausschluss jeglicher Haftung von missionZ-consulting e.U. allein verantwortlich, soweit dem nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.

10.9    missionZ-consulting e.U. haftet dem Kunden nicht für die Unterbrechung oder Einstellung der Anwendung sowie sämtlicher ihrer Inhalte sowie für die Beendigung des Zugangs des Kunden zur App sowie sämtlicher ihrer Inhalte, soweit die Gründe hierfür außerhalb des Einflussbereichs von missionZ liegen und keine zwingenden gesetzlichen Haftungstatbestände (insbesondere nach KSchG oder Produkthaftungsgesetz) eingreifen.

10.10  Der Kunde bestätigt für sich und für sämtliche ihm zuordenbaren Dritte ausdrücklich, dass sämtliche von ihm oder diesen Dritten in der App hochgeladenen Inhalte, einschließlich Texte, Dateien, Bilder, Videos und sonstiger digitaler Daten, keine Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige Immaterialgüterrechte Dritter verletzen und die Inhalte weder jugendgefährdende, pornografische noch erotische oder sonst rechtswidrige oder beleidigende Inhalte darstellen.

10.11  Der Kunde gewährleistet für sich und für sämtliche ihm zuordenbare Dritte zudem, dass hochgeladene Inhalte nicht gegen gesetzliche Bestimmungen, behördliche Anordnungen oder die guten Sitten verstoßen und keine diskriminierenden, gewaltverherrlichenden oder hasserfüllten Inhalte enthalten.

10.12  Für sämtliche vom Kunden oder ihm zurechenbare Dritten in der App hochgeladene Inhalte ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. Der Kunde hält missionZ-consulting e.U. von jeglichen Ansprüchen, Klagen, Schäden, Kosten und Verfahren vollständig schad- und klaglos, die infolge der Verletzung vorgenannter Zusicherungen entstehen, und verpflichtet sich, sämtliche daraus resultierenden Kosten, einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten, zu übernehmen. 

Unabhängig davon ist missionZ-consulting e.U. berechtigt, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Inhalte von Kunden oder ihnen zurechenbaren Dritten ganz oder teilweise zu sperren oder zu löschen, sofern konkrete Anhaltspunkte für die Rechtswidrigkeit, Verletzung von Rechten Dritter, Verstöße gegen gesetzliche Bestimmungen, behördliche Anordnungen, die guten Sitten oder die Nutzungsbedingungen der App bestehen. Eine Pflicht zur Vorabinformation gegenüber dem Kunden besteht nicht. missionZ-consulting e.U. behält sich insbesondere das Recht vor, Inhalte mit beleidigendem, pornografischem, jugendgefährdendem, diskriminierendem, gewaltverherrlichendem oder hasserfülltem Charakter umgehend aus der App zu entfernen.

10.13  Die App verwendet datenschutzrelevante Funktionen, insbesondere GPS-Tracking und die Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Durchführung der angebotenen Onlinespiele. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der in der App abrufbaren Datenschutzerklärung.

10.14  Der Kunde bestätigt, dass nicht nur er selbst, sondern auch sämtliche weitere im jeweiligen Spiel als Nutzer/Teilnehmer angegebene Personen vor Teilnahme ausdrücklich und wirksam in die Verarbeitung der Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung sowie die Nutzung der GPS-Tracking-Funktion eingewilligt haben.

10.15  Der Kunde trägt dafür Sorge, dass alle Teilnehmer vor Spielbeginn die notwendigen Informationen erhalten und der Datenverarbeitung und GPS-Nutzung zustimmen. Für die Einholung, Nachweisbarkeit und Rechtmäßigkeit dieser Einwilligungen ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. 

10.16  Im Falle von Ansprüchen oder Verfahren aufgrund fehlender oder fehlerhafter Einwilligung hält der Kunde missionZ-consulting e.U.vollumfänglich schad- und klaglos und übernimmt sämtliche daraus resultierenden Kosten, einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten.

10.17  Gegenüber Verbrauchern gelten die vorstehenden Haftungs‑ und Gewährleistungsbeschränkungen nur, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere das Konsumentenschutzgesetz (KSchG) und das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG), dem nicht entgegenstehen. Die in § 8 dieser AGB geregelten Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

§ 11

Haftung für Gefahren aus der Nutzung der App in realer Umgebung

11.1   Die Nutzung der missionZ-App und aller darüber angebotenen oder freigeschalteten digitalen Produkte erfolgt stets auf eigene Gefahr der Anwender. Jeder Spieler hat bei der Durchführung von Spielen und Aufgaben in öffentlichen und privaten Räumen, insbesondere im Straßenverkehr, im Freien (z.B. Parks, Wäldern, Bergen, Wanderwegen, Gewässernähe), in Städten sowie auf betriebsinternen Arealen oder Wirtschaftsgeländen, eigenverantwortlich auf seine persönliche Sicherheit, die Einhaltung relevanter Verkehrs-, Sicherheits- und Verhaltensvorschriften sowie auf die Umweltbedingungen zu achten.

11.2   missionZ-consulting e.U. übernimmt für jedwede Gefahr, die sich aus der jeweiligen Umgebung, von außen, aus der Umwelt, durch andere Personen, Verkehrsmittel, Ereignisse oder sonstige Einflüsse im Zusammenhang mit der Nutzung der App und der Teilnahme an digitalen Spielen ergibt, keinerlei Haftung – gleich aus welchem Rechtsgrund. Für sämtliche Schäden, Unfälle, Verletzungen oder sonstige Beeinträchtigungen, die durch die Umgebungsbedingungen eintreten, haftet ausschließlich der jeweilige Anwender selbst. Eine Haftung von missionZ-consulting e.U wird ausdrücklich ausgeschlossen.

11.3   Auf Betriebsgeländen, in Firmengebäuden oder sonstigen privaten Räumen liegt die alleinige Verantwortung für Sicherungs-, Schutz- und Verkehrssicherungspflichten beim jeweiligen Eigentümer, Betreiber oder Anwender. Eine Haftung von missionZ-consulting e.U wird ausdrücklich ausgeschlossen.

11.4   Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten im Verhältnis zu Verbrauchern nur, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften, insb. das KSchG, dem nicht entgegenstehen.

§ 12

Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung und 

Datenweitergabe durch den Nutzer

12.1    Erteilt ein Nutzer der missionZ-Anwendung die Einwilligung, dass von ihm hochgeladene oder im Rahmen des Onlinespiels generierte Inhalte und personenbezogene Daten (wie etwa Bilder, Fotos, Texte, Spielergebnisse, Kommunikationsdaten) von missionZ-consulting e.U. ausgewertet, gespeichert und an den jeweiligen Kunden/Auftraggeber weitergeleitet werden dürfen, so kann der Nutzer diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ganz oder teilweise widerrufen.

12.2    Im Falle eines solchen Widerrufs ist missionZ-consulting e.U. ab dem Zugang der Widerrufserklärung nicht mehr berechtigt und verpflichtet,

• die betreffenden Inhalte und Daten weiter an den Kunden/Auftraggeber zu übermitteln,
• diese Daten weiter zu speichern oder auszuwerten,
• dem Kunden/Auftraggeber darauf gestützte Auswertungen, Statistiken oder Auskünfte zu erteilen.

12.3    missionZ-consulting e.U. weist ausdrücklich darauf hin, dass im Falle eines Widerrufs der Einwilligung die mit dem Datentransfer, der Datenauswertung und -speicherung im Zusammenhang stehenden Leistungen gegenüber dem Kunden/Auftraggeber für die betroffenen Inhalte und Daten als nicht geschuldet gelten und missionZ-consulting e.U. für die daraus entstehenden Einschränkungen, Leistungslücken oder Nichterfüllungen weder eine Haftung – gleich aus welchem Rechtsgrund – noch sonstige Verpflichtungen übernimmt.

12.4    missionZ-consulting e.U. wird den Kunden/Auftraggeber nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Zulässigkeit und soweit technisch möglich über jeden vom Nutzer erklärten Widerruf unverzüglich informieren.

12.5    Der Kunde/Auftraggeber ist verpflichtet, seine eigenen Nutzer und Mitarbeiter umfassend über die Widerrufsmöglichkeit zu informieren und die eigenen Prozesse entsprechend zu gestalten.

§ 13

Datenschutz

13.1    Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG) verarbeitet. Sie finden unsere Datenschutzerklärung, die einen integrierten Bestandteil dieser AGB bildet, unter folgendem Link: Datenschutzerklärung

13.2    Für die App-Nutzung ist die Verarbeitung von GPS-Daten und Teilnehmerdaten erforderlich; alle Teilnehmer müssen ausdrücklich in die Datenverarbeitung einwilligen.

§ 14

Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

14.1    Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden zu diesen AGB sowie Zusicherungen jeglicher Art und Erklärungen gegenüber missionZ bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Vereinbarung, von diesem Formerfordernis abzugehen.

14.2    Auf das Vertragsverhältnis zwischen missionZ und dem Kunden findet das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss aller bi- und/oder multilateraler Abkommen betreffend den Kauf beweglicher Sachen, insbesondere unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge betreffend den internationalen Warenkauf (CISG) sowie der Kollisionsnormen des Internationalen Privatrechtsgesetzes (IPRG) und Rom I Anwendung. Ist der Kunde Verbraucher und hat seinen gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb Österreichs, so finden trotz dieser Rechtswahl alle zwingenden Bestimmungen für Verbraucher Anwendung, die die Rechtsordnung jenes Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, vorsieht (Artikel 6 Rom-I-VO).

14.3    Die Vertragssprache ist deutsch.

14.4    Als außergerichtliche Streitschlichtungsstelle wird die Internet-Ombudsstelle (https://www.ombudsstelle.at/) tätig. Der Kunde kann bei Streitigkeiten diese Schlichtungsstelle anrufen. Der Verbraucher nimmt zur Kenntnis, dass missionZ nicht verpflichtet ist, diese Stelle zur Streitschlichtung einzuschalten oder sich ihr zu unterwerfen, und dass missionZ im Falle einer Streitigkeit erst entscheiden wird, ob einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren zugestimmt wird oder nicht.

14.5    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. In diesem Fall wird anstelle der unwirksamen Bestimmung eine neue Regelung getroffen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung oder dem mutmaßlichen Willen der Vertragsparteien entspricht oder am nächsten kommt.

14.6    Die Nutzungsbedingungen der missionZ-App und die dort eingebundene Datenschutzerklärung sind integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unter diesen Links abrufbar:

Nutzungsbedingungen missionZ APP: 

https://www.missionz-consulting.com/agb-and-nutzungsbedingungen/

Datenschutzerklärung APP:

https://www.missionz-consulting.com/datenschutzerklarung/