Strategie. Klarheit. Wirkung.
Investiert in eure starke Führungskultur
Wenn Führung so viel Einfluss auf Ihre Performance hat:
Warum behandeln viele es noch als Training – und nicht wie einen zentralen Teil der Saisonvorbereitung und der Unternehmenskultur.
Eure Investion für folgende Ergebnisse
- höhere Guest Satisfaction
- stabilere Teams
- weniger Fluktuation
- klarere Entscheidungen
- bessere operative Performance
Meine Leistungen
- Analyse der bestehenden Führungsstrukturen und -Kompetenzen
- Entwicklung maßgeschneiderter Trainings- und Coachingformate
- Begleitung bei der Umsetzung neuer Führungsstrategien
- Förderung von Leadership-Mindset und emotionaler Intelligenz
- Unterstützung bei der Nachfolgeplanung und dem Aufbau von Führungspotenzialen
Gute Gründe hier hin zu sehen und proaktiv zu investieren
"Gute Mitarbeiter verlassen das Unternehmen oft nicht aus einem bestimmten Grund. Es ist vielmehr so, dass sie keine Gründe finden, zu bleiben"
Armin L. Rau, int. Leadership Coach
"Jeder hat nur einen zu führen, sich selbst. Ja wenn das nur so einfach wäre. Dies setzt voraus sich mit seiner eigenen Persönlichkeit zu befassen und zu reflektieren." Peter F. Drucker:
Paket Starter
Grundlagen
Für wen: Einzelne Führungskräfte oder kleinere Teams, die Klarheit und Orientierung brauchen
Ziel: Selbstführung stärken + gemeinsames Führungsverständnis aufbauen
Leistungen:
- CliftonStrengths Assessment für jede Führungskraft
- 1:1 Gespräch
- Zugang zu Online Leadership Trainings (Hospitality-Fokus)
- 2–3 moderierte Community Sessions (Peer Learning)
Ergebnis:
- Klarheit über eigene Stärken und Führungsstil
- erste gemeinsame Führungssprache
- konkrete Ansätze für den Alltag
Perfekter Einstieg in strukturierte Führungskräfte Entwicklung
Paket Pro Führung in Aktion
Für wen:
Führungsteams, die Wirkung im Betrieb erzeugen wollen
Ziel: Führung im Alltag sichtbar verändern
Zusätzlich zu Starter:
- Pre-Season Leadership Alignment Workshop
- Definition klarer Führungsprinzipien
- Arbeit an realen Cases aus dem Betrieb
- Integration in operative Abläufe
- erweiterte Community Sessions mit Fokus auf Umsetzung
Ergebnis:
- konsistenter Führungsstil im Team
- weniger Reibung zwischen Abteilungen
- spürbare Veränderung im operativen Alltag
Vom Verständnis zur Anwendung
Bereit für die Saison
Für wen:
Hotelgruppen / größere Organisationen mit klarem Business-Fokus
Ziel: Leadership messbar mit Performance verknüpfen
Zusätzlich zu Pro:
- KPI-Verknüpfung (z. B. Guest Score, Fluktuation, RevPAR)
- Begleitung während der Saison (Leadership Sprints)
- regelmäßige Review- und Feedback-Loops
- Coaching für Schlüsselpositionen (GM, Heads of Department)
Ergebnis:
- stabile Teams in Peak Season
- konsistente Servicequalität
- messbarer Einfluss auf operative Kennzahlen
Führung wird zum Steuerungsinstrument
Ich unterstütze Unternehmen dabei, Führungskräfte so zu entwickeln, dass sie Servicequalität, Mitarbeiterbindung und Performance messbar verbessern.
Warum scheitern die meisten Leadership-Programme?
Weil sie im Training enden – statt im Betrieb zu wirken.
Problem: Die Realität in vielen Hospitality-Betrieben:
- Führung ist uneinheitlich
- Standards werden unterschiedlich gelebt
- Druck in der Saison verstärkt Führungsprobleme
- Trainings bringen kurzfristig Impulse – aber keine nachhaltige Veränderung
Ergebnis: inkonsistente Gästeerlebnisse und unnötige Reibung im Team
Leadership ist kein HR-Thema.
Es ist ein operativer Performance-Hebel.
Und genau so sollte es entwickelt werden:
- vor der Saison
- im realen Betrieb
- gekoppelt an klare Ergebnisse
Mein Ansatz verbindet drei Ebenen:
1. Selbstklarheit: Start mit Clifton Strengths Assessment. Führung beginnt bei der eigenen Wirkung.
2. Gemeinsame Führung: Klare Prinzipien & Alignment im Team
- weniger Reibung, mehr Konsistenz.
3. Umsetzung im Betrieb: Integration in den Alltag - Follow up und Nachhaltigkeit in der Umsetzung.